1. Ketentuan Umum

1. Dengan mendaftar dan menggunakan Natura ERP, Anda menyetujui semua ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
2. Kami berhak memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. Layanan ini hanya dapat digunakan untuk keperluan bisnis yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

2. Akun dan Keamanan

1. Anda bertanggung jawab atas keamanan akun Anda, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi.
2. Natura ERP tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna.
3. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi melanggar aturan atau digunakan untuk kegiatan ilegal.

3. Penggunaan Layanan

1. Natura ERP menyediakan sistem berbasis cloud untuk pengelolaan bisnis, termasuk akuntansi, inventaris, HR, dan manajemen proyek.
2. Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan ini untuk aktivitas yang melanggar hukum, merusak sistem, atau mengakses data tanpa izin.
3. Kami berhak menonaktifkan akun yang melakukan pelanggaran tanpa pengembalian dana.

4. Biaya dan Pembayaran

1. Pengguna wajib membayar biaya layanan sesuai dengan paket yang dipilih.
2. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan kami.
3. Natura ERP dapat mengubah harga layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Privasi dan Keamanan Data

1. Kami berkomitmen untuk melindungi data pengguna dan tidak akan membagikan informasi pribadi tanpa izin.
2. Data Anda disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi untuk menjaga keamanan.
3. Natura ERP tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kelalaian pengguna atau serangan siber di luar kendali kami.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

1. Natura ERP tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan, termasuk kehilangan data atau gangguan operasional.
2. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, namun kami berkomitmen untuk memberikan dukungan terbaik.

7. Penghentian Layanan

1. Anda dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan menghubungi tim kami.
2. Natura ERP berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar kebijakan kami tanpa pengembalian dana.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui mediasi atau jalur hukum yang sesuai.

Dengan menggunakan Natura ERP, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di atas.

📩 Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami melalui email: [email protected]